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가전제품 케어서비스

세탁기 동파 해결 - 드럼세탁기 편

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안녕하세요

갑자기 찾아온 한파!

세탁기는 작동이 잘 되나요?

오늘은

#드럼세탁기동파 관련 포스팅입니다.

드럼세탁기 동파 해결방법

 

한파는 항상 갑자기 찾아오고

생각지도 못하게 

세탁기는 작동이 안 돼서

난감하셨죠?

 

드럼세탁기 동파해결 

생각보다 간단합니다.

그럼 시작해 봅니다.

 

세탁기 종류가 크게

드럼세탁기, 통돌이세탁기

2가지라서

이번엔

드럼세탁기 동파해결 포스팅입니다.

 

삼성드럼세탁기 동파

 

#세탁기동파 는 한 부위에서만

일어나는 경우가 많긴 하지만

증상별로 어디가 동파가 되었는지

에러코드를 보고 유추할 수 있습니다.

 

세탁기동파 첫 번째

급수호수가 얼어있는 경우입니다.

세탁기 동파 에러코트

 

급수에러가 뜨는 경우는

세탁기에 물을 공급해 주는

수도꼭지부터 세탁기 호스까지

체크해 보면 됩니다.


※ 제조사별 에러코드

삼성 세탁기: 4E or 4C

L G 세탁기 : IE or IC

세탁기 급수에러

 

우선 세탁기 전원을 꺼주세요

(전원 코드를 뽑아주셔도 됩니다)

세탁기 전원

 

그다음은 세탁기에 연결된

수도꼭지를 잠가주세요

냉수, 온수 둘 다 잠가줍니다.

세탁기 수도잠그기

아래와 사진과 같이

#세탁기에러코드 가 뜬다면

급수호스 쪽에

물이 얼어있는 경우가 많습니다.

세탁기 에러코드

 

아래 사진처럼

세탁기에 연결된 호스를 

돌려서 빼주시고

 

수도꼭지에 연결된 부분도

호스를 빼줍니다.

세탁기 급수호스 탈거

 

그리고,

호스내부가 얼어있을 가능성이

높기 때문에

집 화장실 욕조 같은 곳에 

미지근한 물을 받아

호스를 담가둡니다

세탁기 급수호수

 

동파가 심한 경우는

급수호스가 연결되는 부분에

얼음이 생겨있기도 합니다.


※에러코드 4E or IE : 급수에러

또한, 세탁기에 표시되는

4E, IE 등의 에러코드는

동파인 경우에도 표시되지만

세탁기 호스연결부에

이물질로 인해 물이 잘 안 들어가는 경우에도

발생되니 참고해 주세요

세탁기 급수필터 이물질

 

집에 다들 헤어드라이기 있으시죠?

 

다음으로는

헤어드라이기를 이용해

세탁기 급수 연결부

(특히 냉수 쪽)에

따뜻한 바람을 불어

녹여주세요

 

시간은 약 2~30초면 충분합니다

세탁기 급수부분 해빙

 

다음으로

미리 빼서 녹여두었던

급수호스를

다시 연결해 주면 됩니다.

 

4E or IE 에러가 표시되었을 때는

급수부위만 잘 녹여주면 에러가 없어지고

세탁기가 잘 작동됩니다.

세탁기 급수호스 연결

 

하지만,

그래도 에러코드

4E or IE 가 표시된다면

세탁기동파가 아닌

수도 자체의 동파입니다.

 

세탁실 수도꼭지가

보통 온수, 냉수 두 개가 있는데

온수는 동파가 안되지만,

냉수가 문제죠

 

이런 경우는

냉수 쪽 수도꼭지 부분도

헤어드라이기 등을 이용하거나

온수를 이용해

수도꼭지를 녹여주면 되니

참고해 주세요

 

세탁기 수도꼭지가 언 경우

 

세탁기동파 두 번째

동파로 인해 탈수가 안되거나

소음이 생기거나,

OE에러코드 가 표시되는 경우입니다.

세탁기에러코드 OE

 

OE에러는

세탁기 내부의 물이 얼어

배수가 안 되는 증상이 많습니다.

 

즉,

세탁기에

물을 공급하는 급수 쪽보다

물이 빠져나가는 배수 쪽의 동파가

의심되는 상황입니다.

세탁기 탈수 안되는 증상

 

드럼세탁기 내부에는

항상 약 0.2~0.3 리터의

잔수가 들어있기 때문에

내부의 물이 얼어

동파되는 경우가 많습니다.

세탁기 배수 안되는 증상

 

동파로 인해

배수가 안 되는 경우 증상은

아래와 같습니다.


1. 배수 안됨
2. 탈수 안됨
3. 세탁기에서 큰 소리가 들림
4. 세탁기가 돌다가 멈춤
5. 탈수중에 다시 헹굼으로 돌아감
6. OE 에러가 표시됨
7. IE 에러가 표시됨


세탁기 배수에러 OE 증상

 

※주의※

배수 쪽의 동파가 의심되고,

세탁기 가동 시 큰 소음이 들린다면

즉시, 세탁기 가동을 멈춰주세요

 

배수모터 쪽이 동파로 인해

모터가 고장 날 수 있습니다.

세탁기 소음시 주의사항

 

이런 경우는

우선 뜨거운 물을 준비해 주시고

아래 사진처럼

드럼세탁기 내부에

직접 뜨거운 물을 부어줍니다

세탁기 내부 뜨거운 물 투입

 

뜨거운 물 투입 후

약 5~10분 정도 기다렸다가

세탁기 전면부 하단에

배수필터를 돌려 열어줍니다

 

※주의※

세탁기가 주방이나, 거실에 있다면

배수필터를 열면

바로 물이 쏟아질 수 있으니

아래 사진의

손가락으로 잡고 있는 

검정호스 부분의

마개를 먼저 열어

물을 먼저 받아낸 후

배수필터를 열어주세요

드럼세탁기 잔수 제거

 

그리고,

배수필터 부분을 열었을 때

잔수가 잘 나온다면

동파가 해결됩니다.

드럼세탁기 탈수 후 배수 확인

 

그래도 세탁기 배수가 안된다면??

 

동일한 작업을

한번 더 해줍니다.

 

뜨거운 물을 받아

드럼세탁기 내부에

한 번 더 부어주세요

드럼세탁기 뜨거운물 투입

 

다시 세탁기 하단부의

배수필터 부분을 열어

확인해 주세요

 

여기에 물이 흘러나온다면

동파로 인한 배수에러(OE)

해결이 된 상태입니다.

드럼세탁기 배수필터

 

이제 다시

세탁기를 작동시켜 보면

드럼세탁기가

정상작동 하게 됩니다.

세탁기 탈수 테스트

 

세탁기동파 세 번째

세탁기 하수도 동파 

 

급수, 배수 둘 다 잘 되는데

그래도 세탁기가 작동이 안 된다면

세탁기 배수호스 가 연결된

하수구 쪽 동파를 확인해 봐야 합니다.

세탁실 하수구 동파

 

드럼세탁기 배수호스는 

평소에

물이 들어있는 부분이 아니기에

동파우려가 적은반면

하수구 쪽 내부에

동파가 온 경우에도

드럼세탁기가

작동이 안 될 수 있습니다.

 

이런 경우라면

세탁실 하수구 쪽에 

뜨거운 물을 흘려보내

내부 동파를 해결하거나

아파트나,

높은 층수의 빌라의 경우는

건물 전체 하수구가

동파되는 경우도 있으니

이런 경우라면 세탁기와 별개

하수구 해빙 전문가에게

문의해야 하는 경우도 생깁니다.

세탁기 이상증상

 

갑작스러운 한파 때는

세탁실 창문 등을 꼭꼭 닫아

동파를 예방해 주세요

한파시 세탁기 관리

 

이상 세탁기 동파 관련

위의 세 가지 방법을 해보면

거의 100%

동파문제는 해결됩니다.

 

다만,

세탁기가 작동하지 않는 원인

동파문제가 아닐 수 있기 때문에

이런 경우는

케어서비스업체 및 제조사에

추가문의를 해주는 게 좋습니다.

세탁기 동파가 아닌 고장증상

그럼 이상으로

#드럼세탁기고장 및

#드럼세탁기동파 해결에

관한 내용이었습니다.

 

영상으로 확인하실 분들은

아래 링크를 통해 확인해 주세요

https://youtu.be/_nAhwl7jxTg

 

문의사항은 언제든 

채팅상담 주시면

상세한 안내드리겠습니다.

http://pf.kakao.com/_mvicj/chat

 

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